AnimationApril2.0
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Constat
À partir des échanges sur la liste animation@ initiés par Xavier Antoviaque le 09-07-2010 sur le rôle de l'animateur de ce "méta-groupe", on en est venu à la nécessité de redéfinir les objectifs et les actions prioritaires, pour pouvoir ensuite les décliner en tâches SMART.
Voici les étapes proposées :
- mettre à jour la Roadmap qui a permis au groupe Animation d'avancer jusqu'ici.
- Définir les nouveaux objectifs à atteindre (refaire une feuille de route en somme)
- Définir un ordre d'importance (tri hiérarchique en fonction des besoins de l'April)
- Dans la mesure du possible avoir pour chaque objectif et les actions en découlant, un responsable et connaitre les personnes impliquées (comment inclure ceux qui veulent s'impliquer en cours de route?)
- Définir un délai raisonnable pour atteindre cet objectif via des actions concrètes
- Trouver un système simple d'affichage de l'état d'avancement
- Faire un point régulier sur les projets en cours => communication
Objectifs
Quels sont les objectifs du groupe animation ? Pourquoi est-il important ? qu'en attend-on ?
Propositions à discuter, point par point
- Permettre à chaque adhérent de participer à son niveau
- Faire émerger et accompagner des projets et des actions conformes aux objectifs de l'April
- Encourager le partage des connaissances au sein de la communauté
Moyens
Pour chaque objectif, lister les moyens envisagés.
Permettre à chaque adhérent de participer à son niveau
- Bourse des compétences et des disponibilités : c'était envisagé dans la version 2 de gDTC => voir avec le développeur (Benji) et le délégué général quel est le calendrier envisageable
Fonctionnement
Quelle est la fonction de l'animateur de ce groupe, autrement dit le community manager.
- Ce rôle est-il dévolu à une seule personne ? Quel est son profil
- à un ensemble de personnes qui se relaient à des tâches précises ? qui les coordonne ? quel est leur profil (membres actifs, CA, permanents...) ?
Rôle du community manager
(d'après un profil de poste pour une communauté de jeu vidéo, cf http://www.april.org/wws/arc/animation/2010-07/msg00046.html )
Responsabilités
- Recueillir et analyser les commentaires faits par la communauté et les animateurs de groupe
- Tenir les administrateurs et permanents informés des suggestions, commentaires et problèmes soulevés par la communauté.et les animateurs de groupe
- Suivre les discussions, interagir avec les adhérents pour leur fournir des réponses. Ecrire, éditer et poster du contenu.
- Suggérer et implémenter des idées pour développer la taille de la communauté avec des évènements, des concours et d'autres initiatives, en ligne et « en vrai ».
- Modérer l'activité sur les outils communautaires (forums, blog, contenu créé par les utilisateurs...)
- Développer et maintenir une connaissance approfondie des actions et positions de l'association