Différences entre les versions de « FAQ pour candidats.fr »

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== Étape 2 - Comment contacter les candidats ?==
 
== Étape 2 - Comment contacter les candidats ?==
 
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Version du 16 février 2010 à 19:09

FAQ / HOW-TO : Candidats.fr (élections locales 2008, action en cours)

To do : correction orthographique (si vous le faites merci de le signaler sur cette ligne, en mentionnant si c'est en cours ou terminé). Un PDF suivra.

Quelques amendements et corrections effectués le 08/02/16.

Étape 0 - Quel est l'objectif ?


  • Faire prendre conscience aux candidats de l'importance du logiciel libre et des libertés associées, et leur faire signer «Le Pacte du Logiciel Libre» PDF

Étape 1 - Contribuer à la campagne


Utiliser la plateforme Candidats.fr

Si ce n'est pas déjà fait, enregistrez-vous sur la plateforme des régionales en tant que volontaire.


Se tenir informé


Étape 2 - Comment contacter les candidats ?


  • Commencez par vérifier si la base Candidats.fr pour les Municipales et pour les Cantonales* contient des informations concernant les candidats de votre commune ou canton, et s'ils ont déjà signé.
  • S'il n'y a pas d'informations, recherchez-les et renseignez la base. Si ces informations ne sont pas facilement disponibles sur Internet, vous pouvez vous adresser aux fédérations locales des partis. Leurs coordonnées sont disponibles soit sur les sites centraux des partis, soit sur les services web d'annuaire.
  • Si la base est renseignée et que certains candidats n'ont pas signé, contactez leurs permanences de campagne. (voir étape suivante.)

Étape 3 - Comment briser la glace ?


  • Avec un téléphone !

Voici un scénario susceptible de vous inspirer :

« Bonjour, je m'appelle <nom>. J'habite à <ville> depuis <durée de résidence en mois/années>. Je suis <statut/profession> .

En tant que citoyen/électeur/internaute/utilisateur/auteur de logiciels libres, je souhaiterais savoir si M./Mme XYZ (tête de liste aux municipales ou titulaires aux cantonales) a signé le pacte Candidats.fr sur le Logiciel Libre. »

  • PREMIER CONTACT : « c'est quoi Candidats.fr ? c'est quoi le Logiciel Libre ? »
« Le Pacte du Logiciel Libre PDF » est un document simple d'une vingtaine de lignes permettant aux électeurs de savoir quels candidats ont conscience des enjeux du Logiciel Libre.
Les logiciels libres, c'est une alternative à Microsoft - linux vous savez le pingouin. ....
Voilà c'est ça ... c'est la liberté de choisir une informatique différente, plus libre ... mais c'est aussi un enjeu de société, un enjeu majeur, économique, stratégique.
Et les standards ouverts sont très importants pour l'administration électronique
à la fois pour communiquer avec d'autres administrations et avec les citoyens, mais aussi pour la mairie elle-même/le Conseil général lui-même : ça va déterminer votre capacité à lire les données numérisées. Avec les logiciels libres, vous utiliserez des standards ouverts et vous serez sûr de pouvoir les lire.
Mais il n'y a pas que l'administration électronique
il y a également les établissements scolaires, les EPN... Vous pourrez en équiper davantage si vous choisissez des logiciels libres.
Ce sont des choix qui auront une incidence importante sur le quotidien de vos administrés. C'est pourquoi je participe à l'initiative Candidats.fr.
Et puis en tant qu'électeur, je souhaite disposer d'engagements clairs, pris en conscience par les candidats. _Le chèque en blanc très peu pour moi_, si vous me permettez....
Maintenant, je peux déjà vous envoyer le pacte par mail pour que vous puissiez l'étudier. Il est aussi disponible sur internet sur le site candidats.fr, "candidats" au pluriel, avec un S à la fin.
Je peux aussi passer à la permanence le déposer si vous préférez. Il y a un autre sujet qui me préoccupe et j'aimerais en parler de vive voix avec le candidat <_ici un sujet local de préférence_, ou national autre que le Logiciel Libre, et qui vous préoccupe>.
LUG
Vous pouvez aussi proposer : "et puis on pourra vous présenter quelques logiciels libres sur un ordinateur portable. Ce ne sera pas long et cela vous permettra d'avoir une première approche avant votre utilisation à l'assemblée nationale. Si cela ne vous dérange pas on fera quelques photos pour notre site web._"
  • INDÉCISION : « on nous a déjà appelés. On va étudier la question. »
Signalez que cette question est importante pour vous, et que vous serez sensible aux candidats qui auront signé le pacte. Essayez de chercher à comprendre ce qui bloque. Passez à l'étape suivante (Comment convaincre ?).
  • REJET : « On ne signera pas, nous ne soutenons pas les libertaires. »
Restez calme. Engagez la conversation pour essayer de chercher à comprendre ce qui bloque, demandez à rencontrer le candidat ou quand il tient sa prochaine réunion publique. Passez à l'étape suivante (Comment convaincre ?).
  • ADHÉSION : « on a déjà signé. »
Dites de féliciter le candidat pour son engagement et dites-leur que vous allez mettre à jour la page Candidats.fr correspondante (et faites-le si ce n'est pas déjà fait). Passez au candidat suivant ;-)



Voici un autre scénario peut-être plus adapté pour une prise de parole en réunion publique :

« Monsieur le maire/conseiller général <ou le candidat si il n'est pas sortant>, l'année passée votre majorité a voté dans des conditions rocambolesques une loi concernant le droit d'auteur et internet, la loi DADVSI.

Cette loi pose un vrai problème aux entreprises du secteur du logiciel qui basent leur activité sur les logiciels libres. Elles les empêchent de concurrencer sur le marché des logiciels grand public ou dans l'Éducation Nationale les acteurs dominants comme Microsoft.

C'est une erreur de faire cela car le Logiciel Libre est une opportunité pour la France et l'Europe.

Par exemple,

option a : comment voulez vous que la France soit compétitive et indépendante si les Français sont obligés d'acheter américain ! On est ici sur un secteur stratégique dans la même situation que pour le nucléaire en 1945 : complément inféodé !

option b : Pourquoi l'école publique forme-t-elle nos enfants sur des logiciels américains aussi coûteux alors qu'il en existent des français tout aussi efficaces ? C'est pas comme cela qu'on va réduite la dette publique et en plus stratégiquement c'est une bêtise et je reste poli.

J'aimerai donc savoir si vous vous engagez à faire en sorte qu'à l'avenir le entreprises françaises du logiciel libre puissent exercer leur activité en toute sécurité et si vous êtes prêts à signer le pacte du Logiciel Libre que je vous ai communiqué la semaine dernière <par mail et que votre assistante m'a confirmé que vous avez bien lu>. »


N'oubliez pas de proposer de vous même au cours ou à la fin de l'entretien d'envoyer un courriel pointant vers des références complémentaires.

Demandez toujours si vous pouvez être informé quand le candidat signera le pacte (ce qui implique de donner ses coordonnées) ou dites que vous rappellerez. Vous pouvez aussi imprimer quelques exemplaires des argumentaires les plus convaincants selon vous, et passer à la permanence dans les jours qui suivent ... et demander innocemment au passage où en est la signature du pacte :-)

N'hésitez pas à demander un rendez-vous avec le candidat et à rappeler.

Le téléphone est un outil de prise de premier contact ou de relance. Le mail, lui, permet de prolonger le téléphone, de compléter, d'approfondir. Mais pour convaincre, rien ne vaut un contact physique préparé, surtout en cas d'indécision ou de rejet.


Étape 4 - Comment convaincre ?


  • Insistez sur l'aspect citoyen de votre démarche. Vous n'êtes pas un lobbyiste. Vous êtes un citoyen. Vous êtes un électeur qui veut savoir ce que pense un candidat sur un sujet qui vous importe, que vous trouvez important pour votre avenir - pour l'avenir. Et vous voulez des engagements car la politique c'est aussi oser prendre parti, s'engager devant les électeurs.
  • Essayez de vous départir de vos préjugés : l'adhésion au Logiciel Libre ne dépend pas de l'étiquette politique et tous les arguments pertinents peuvent porter sur un élu responsable s'ils sont développés sans idéologie.
  • N'oubliez pas l'objectif.
Vous devez pouvoir expliquer ce qu'est le Logiciel Libre, ce qu'il permet pour faire prendre conscience à votre interlocuteur qu'il y des enjeux majeurs derrière, qu'il ne s'agit pas là d'une marotte d'informaticien (première partie du pacte
"j'ai conscience", argumentaire : Enjeux du Libre).
Vous devez ensuite pouvoir évoquer les enjeux du Logiciel Libre et des standards ouverts pour les collectivités afin de faire comprendre pourquoi vous demandez aujourd'hui des engagements. (voir le Cahier "Enjeux pour les collectivités")

Argumentaires :

  • Pour faire comprendre l'importance qu'il y a à promouvoir et défendre le Logiciel Libre, vous pouvez développer des arguments :
    • éthiques : libertés fondamentales, partage de la connaissance
    • économiques : compétitivité, libre concurrence, industrie de service versus industrie de rente, relocalisation d'emplois
    • stratégiques : souveraineté, indépendance technologique, réduction de la dette publique
    • sociétaux : lutte contre la fracture numérique entre citoyens et continents, économie solidaire
  • Voici quelques documents que vous pouvez lire et communiquer aux candidats :
    • [mettez ici des argumentaires que vous trouvez convaincants ou vos nouvelles versions]

  • Souvenez vous que vous ne pouvez que rarement développer tous les arguments.
  • Une solution : rappelez toujours la base (le logiciel libre, c'est liberté égalité, fraternité, c'est une démarche éthique initiée par des chercheurs, c'est un bien commun qui doit être toujours accessible à tous comme les mathématiques). Puis énoncez les catégories d'arguments listés ci-dessus (Les enjeux autour du Logiciel Libre sont majeurs : économiques, stratégiques, sociétaux). Au passage, donnez quelques exemples frappants (voir Enjeux du Libre). Ensuite, développez la catégorie qui correspond le plus au profil connu de votre interlocuteur ou des valeurs traditionnellement mises en avant par son parti. Puis développez une autre catégorie, par exemple celle qui vous est la plus chère. Et ainsi de suite...
  • Restez accessible : quel que soit votre niveau technique, ne rentrez pas dans les détails techniques.
    • vos interlocuteurs n'ont en général aucun bagage technique, et les arguments de cette nature sont rarement les plus convaincants.

Étape 5 : Comment signaler qu'un candidat a signé ?


  • Si un candidat que vous avez contacté a signé le pacte du Logiciel Libre, renseignez la base Candidats.fr pour les Municipales et/ou pour les Cantonales. Dans le champ "Décision vis-à-vis du pacte", sélectionnez "signé". Lorsque l'équipe de l'APRIL recevra le fax ou le courrier de confirmation, elle modifiera la fiche du candidat.
    • mise à jour des coordonnées si nécessaire
    • mise à jour du champ "Décision vis-à-vis du pacte" en sélectionnant la valeur « Signé et (courrier/fax) reçu ».
    • envoi d'un courriel de confirmation au candidat indiquant que le fax/courrier a bien été reçu, que la signature a bien été prise en compte et que le candidat peut faire un lien depuis son site avec l'un des logos. Exemple de courriel : « Monsieur/Madame XXX, l'association APRIL a bien reçu votre courrier/fax de signature du Pacte du Logiciel Libre. Nous vous en remercions. Vous apparaissez maintenant dans la liste des signataires (municipales : http://candidats.april.org/municipales2008/?action=liste_signataires ; cantonales : cantonales2008?action=liste_signataires ). Vous pouvez utiliser un des logos « J'ai signé le pacte du Logiciel Libre » pour annoncer sur notre site votre signature, voir la page suivante : http://www.april.org/actions/le-pacte-du-logiciel-libre/macarons.html. Je vous prie d'agréer, Madame/Monsieur, l'expression de nos respectueuses salutations ».

Pour la route



  • Respirez. Restez courtois. Articulez*. Veillez à donner la possibilité à votre interlocuteur de vous interroger.

Vous devez établir un dialogue.

Si votre interlocuteur ne semble pas d'accord avec vous, écoutez son argumentation, cherchez le point bloquant. Puis reformulez ce qui selon vous vous oppose . Il s'agit de vérifier que vous êtes bien en opposition : Il est possible de ne pas réussir à s'entendre pour la simple raison qu'on utilise des mots différents pour un même concept.

Si votre interlocuteur confirme une divergence d'opinion, et seulement à ce moment là, contre-argumentez. Autrement : validez.

Ne vous découragez pas si un entretien ne se passe pas idéalement et n'hésitez pas à rappeler régulièrement après.

Si lors d'une relance, vous sentez un vrai blocage, demandez un rendez-vous, la date de la prochaine réunion publique du candidat, passez à la permanence.
Intéressez vous, impliquez vous et votre interlocuteur avec.

N'hésitez pas à travailler de concert, à aller à deux aux rencontres, pour vous donner du courage et vous compléter. Veillez cependant à ne pas parler plus entre vous qu'avec vos interlocuteurs :-)

En tout cas, vous devriez aller chercher des engagements, c'est le moment et un élu sensibilisé localement en vaut deux !