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− | Ce document résume les expériences que nous avons eu depuis un peu plus d'un an avec l'organisation d'install parties pour les étudiants à l'université Paris 8.
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− | ==Introduction==
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− | Depuis un an nous avons organisé plusieurs install parties à
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− | l'université de Paris 8. Ce sont des évènements dont le but est d'installer
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− | une version du système d'exploitation GNU/Linux sur l'ordinateur d'un participant et de le familiariser avec l'utilisation du système.
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− | Le but de ce document est de partager nos expériences et de faciliter
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− | d'autres membres d'universités avec l'organisation de ce type d'évènements.
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− | Ce document ne prétends pas d'être exhaustif. Nous sommes conscients
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− | de la modestie de notre expérience et pour cette raison nous invitons
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− | d'autres personnes avec plus d'expérience d'enrichir le document.
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− | Pour plus de cohérence j'appele ''participants'' les personnes qui viennent
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− | et qui demandent l'installation de GNU/Linux et ''organisateurs'' les
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− | personnes qui se chargent d'organiser l'évènement et qui aident avec
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− | l'installation et l'organisation de la fête.
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− | ==Motivation==
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− | Les motivations qui nous ont poussé à organiser des install parties ont été
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− | multiples. La première fête a été organisé par un professeur qui s'était
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− | rendu compte que peu d'étudiants en première année connaissaient le
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− | système d'exploitation GNU/Linux. Vu que dans notre université la majorité
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− | des professeurs travaillent et donnent leurs cours dans un environnement de
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− | travail UNIX-like il était important de présenter aux étudiants le
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− | système d'exploitation de la famille UNIX et leur donner un coup de main
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− | avec l'installation et les premiers pas.
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− | Par curiosité nous avons élargi un peu l'audience pour les install parties
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− | suivantes et nous avons invité également des étudiants d'autres
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− | disciplines, professeurs et personnel administratif à prendre part et venir
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− | voir et essayer GNU/Linux.
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− | Les motivations qui nous ont poussé à faire cela ont été l'envie de
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− | transmettre notre passion aux autres membres de la communauté
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− | universitaire, l'envie de leur présenter des solutions libres et gratuites
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− | à la place de solutions privatricess et payantes.
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− | Dans le reste du document je vais détailler différents aspects de
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− | l'organisation d'une install party.
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− | ==L'équipe==
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− | Il n'y a pas besoin d'être nombreux pour organiser une Install Party.
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− | Peut-être 3 ou 4 personnes c'est l'idéal. Au dela de ce nombre cela devient
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− | difficile d'organiser qui fait quoi. Avec moins de 3-4 personnes on est
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− | en sous-effectif. On peut avoir des problèmes avec l'organisation de
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− | l'événement si on est en sous-effectif. Cela peut influencer la qualité de
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− | l'évènement et au final laisser un goût d'insatisfaction chez les
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− | participants.
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− | Plus tard pour le déroulement de l'événement il faut peut-être quelques
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− | mains suplémentaires, mais cela dépend du nombre de participants attendus.
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− | ==L'endroit==
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− | L'idéal est que ce soit une salle équipée en réseau fillaire ou WiFi. Le
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− | fillaire est préférable car les débits sont plus grands et la
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− | post-install est plus rapide. Il faut avoir suffisament de place
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− | pour les personnes qui sont invitées à participer. Si c'est une salle à
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− | utilisation générale il serait sympa de prévenir en avance la personne qui
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− | gère la salle et éventuellement réserver une partie des places dans la
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− | salle (ou bien la salle entière) pour l'évènement.
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− | ==Le temps==
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− | Il y a des périodes qui sont meilleures pour l'organisation d'une install
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− | party que d'autres.
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− | ===La periode de l'année===
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− | On peut distinguer plusieurs périodes dans lesquelles notre évènement peut
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− | être moins fréquenté.
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− | *Avant des examens Tout le monde est en mode stress et se moque de
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− | savoir quels systèmes d'exploitations existent et en quoi les quatres
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− | libertés peuvent s'avérer utiles pour sauver le monde.
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− | *Périodes de grève C'est vrai qu'on a plus de temps libre dans des
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− | périodes comme ça, mais une bonne partie de la population universitaire est
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− | absente et l'évènement risque d'être moins fréquenté.
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− | *Une semaine de rentrée Tout le monde est en effervescence pendant
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− | une semaine de rentrée. Il y a plein de tâches administratives aussi bien
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− | pour les étudiants que pour les professeurs. Si possible éviter cette
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− | période.
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− | *Une semaine avant les vacances Généralement la fac a déjà commencé
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− | à se vider. Il y a des chances qu'elle soit presque vide.
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− | Au contraire d'autres périodes sont particulièrement propices :
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− | *Deux semaines avant les vacances On commence à sentir les vacances
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− | et à se relacher, mais on reste présent et généralement libre
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− | *Trois semaines après la rentrée Les étudiants savent déjà qu'ils
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− | ont besoin de tel ou tel logiciel et cherchent à constituer leur cadre de
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− | travail.
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− | ===La periode de la semaine===
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− | Généralement c'est la même refléxion. Le début et la fin de la semaine sont
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− | à éviter. Mardi, Mercredi ou Jeudi peuvent être des journéest pendant
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− | lesquelles plus de personnes sont présentes sur le campus.
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− | ===La période de la journée===
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− | D'habitude il reste toujours des choses à faire le jour-même de
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− | l'évènement. Pour cette raison il est préférable de laisser le matin libre
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− | pour mettre tout en place. Cela dépend toujours du nombre de personnes,
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− | mais en général une install party prends entre 4 et 8 heures.
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− | Si d'autres événements sont prévus on peut soit les étaler sur la journée,
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− | soit les faire en parallèle avec les installations.
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− | ==Annoncer l'événement==
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− | Chaque université a normalement une liste avec les évènements culturels
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− | pour la semaine/le mois. C'est une bonne idée de contacter la personne qui
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− | gère cette liste et la demander d'inclure l'évènement.
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− | Paralellement on peut préparer des affiches pour les coller à des endroits
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− | différents de la fac. Il n'est pas obligatoire d'être infographiste pour
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− | faire une affiche. L'important c'est d'annoncer l'évènement. Si en plus on
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− | maitrise les logiciels de publication (Inkscape, Scribus) tant mieux, mais
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− | sinon une image avec un peu de texte peut faire l'affaire. Nous avons
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− | essayé d'utiliser la même image dans les affiches que nous avons préparé
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− | pour les évènements à Paris 8. L'idée est de créer une sorte de logo
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− | et de faire passer le message plus facilement dans les parties à venir.
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− | Il existe des sites comme l'agenda du libre (http://www.agendadulibre.org)
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− | dont le rôle est de répertorier les évènements autour du libre en France.
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− | Vous pouvez le faire sur ce site pour donner plus de visibilité à votre
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− | évènement si vous le souhaitez.
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− | Vous pouvez également afficher l'évènement dans des structures culturelles
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− | à proximité de l'université. Cela peut donner lieu à des rencontres sympa
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− | et être l'occasion à des personnes externes à l'université de la
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− | visiter.
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− | ==Avant l'événement==
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− | Voici les choses à faire avant l'évènement. D'abord il faut prendre soin
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− | suffisament à l'avance de faire passer le message. Vous pouvez coller les
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− | affiches une dizaine de jours avant le jour de la fête.
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− | Il faut également préparer les média d'installation. Cela peut être des
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− | clés USB, des CD-ROMs, des disquettes... pourquoi pas. Sinon en terme
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− | d'économie cela peut être sympa d'utiliser un serveur d'installation. Cela
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− | facilitera pas mal la tâche des personnes qui installent. Par contre pour
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− | quelq'un qui ne s'y connais pas beaucoup cela peut parraître un peu de la
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− | sorcellerie. Le processus n'est pas évident pour un utilisateur lambda.
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− | Cela peut l'amener à penser qu'installer un GNU/Linux est un processus
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− | obscur et uniquement faisable dans des conditions de laboratoire.
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− | Un cas, tout de même dans lequel un serveur d'installation peut s'avérer
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− | utile est si on rencontrer des problèmes avec le boot via USB ou CD-ROM.
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− | Dans cette situation un serveur d'installation peut dépanner.
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− | Pensez à proposer différentes versions de GNU/Linux rien que pour le
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− | principe. Au final ça va se résumer à 2 ou 3 distributions,
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− | mais le fait de montrer les différentes distributions et expliquer ce
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− | qu'est une distrib, peut aider à la compréhension (ou bien à la confusion)
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− | de ce qu'est GNU/Linux.
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− | Il est utile d'avoir des T-Shirts distinguables pour les
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− | personnes qui seront en charge des installations. Cela facilite les
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− | personnes qui entrent dans la salle et qui ne connaissent pas forcément votre
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− | département. Cela peut être des T-Shirts blancs ou si vous avez un peu de
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− | moyens de se fabriquer ou procurer des T-Shirts spécialement pour la fête.
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− | Nous avons eu un problème avec l'ordinateur d'un étudiant. Je ne sais pas
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− | comment ces situations sont traîtées ailleurs. C'est un problème très
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− | particulier que je n'avais jamais rencontré, mais qui a rendu sa machine
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− | inutilisable (le BIOS a été écrasé et remplacé pendant le processus
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− | d'installation de Ubuntu !@). Cela m'a poussé à penser que la prochaine
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− | fois peut-être nous allons faire des conventions qui nous déchargeront de
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− | toute responsabilité si des dégats ont lieu sur les machines des étudiants.
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− | Pensez à acheter du jus, des cacahuètes pour le petit pot à la fin de la
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− | fête. Quelques briques de jus, un peu de chips, quelques fruits un peu de
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− | chocolat et quelques gateaux font l'affaire. Il n'est pas obligatoire
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− | d'aller loin. Le but est juste de se détendre après la fête et de donner
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− | place à des conversations
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− | Pensez à indiquer bien l'endroit o๠la fête aura lieu. Des affiches sur les
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− | murs et au sol qui indiquent le chemin à prendre pour se rendre à la fête
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− | peuvent être très utiles surtout si des participants externes de votre
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− | université viennent. Il n'est pas toujours facile de se retrouver dans les
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− | campus universitaires.
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− | ==Déroulement de l'événement==
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− | L'évènement lui même passe très vite dans le sens o๠on est toujours pris
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− | entre les différents activités.
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− | Il est bien d'avoir quelqu'un pour accueillir les participants. Sinon il
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− | risque d'y avoir des personnes qui entrent et qui sortent immédiatement
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− | parce qu'ils n'ont pas réussi à se repérer.
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− | Pendant les installations il est bien d'expliquer les étapes
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− | d'installation pour ne pas faire du participant un simple spectateur.
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− | C'est un moyen de transmettre un peu de culture générale informatique aux
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− | personnes pas spécialements tech-savvy. On peut également essayer de
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− | sensibiliser les participants sur les logiciels libres, les enjeux autour
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− | du numérique.
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− | ==Activités supplémentaires==
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− | Il est important d'avoir des activités supplémentaires si c'est possible.
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− | Sinon souvent les étudiants (ou professeurs) ne perçoivent que l'aspect
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− | gratuit de GNU/Linux et peut-être un peu de l'aspect technique. Cependant
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− | toute la philosophie reste caché à leurs yeux. Pour cette raison une
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− | présentation générale du style «Logiciels libres -- le comment du pourquoi»
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− | peut être utile.
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− | En plus des ateliers pratiques peuvent aider à la prise de contôle par les
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− | participants de leurs machines. Souvent des astuces simples comme par
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− | exemple «Comment enregistrer un flux multimédia avec VLC» ou bien «Comment
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− | exporter nos documents en PDF avec Open Office» peuvent être bénéfiques
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− | pour les étudiants et de les decomplexer dans l'utilisation de
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− | l'ordinateur.
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− | ==Problèmes rencontrés==
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− | Dans cette section nous présentons les quelques problèmes que nous avons
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− | rencontré.
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− | ===Problèmes techniques===
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− | Pour l'instant la majorité des problèmes que nous avons rencontré ont été
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− | des problèmes de pilotes. Souvent ce sont des cartes graphiques trop
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− | récentes ou bien des problèmes bien connus avec un type de matériel précis
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− | (carte son, carte wifi). Souvent il est nécessaire de faire un tour sur les
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− | forums pour trouver des pistes et éventuellement une solution. Cela peut
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− | montrer à la personne à qui appartient l'ordinateur les chemins à prendre
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− | la prochaine fois qu'elle rencontre un problème. Le fait de connaître les
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− | forums (propres à la distribution ou pas), de prendre l'habitude de poser
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− | des questions sur les forums, les chats et les autres moyens de
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− | communication peut être utile pour quelq'un qui est nouveau dans le monde
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− | des pengouins et des antilopes.
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− | Nous avons eu aussi une fois un problème qui a rendu la machine de
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− | l'étudiant inutilisable. Son BIOS a été écrasé en essayant d'installer
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− | Ubuntu 9.10 à partir d'une clé USB. Dans des situations délicates comme
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− | celle-ci il n'y a pas de règles particulières. Chacun agit selon sa
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− | conscience et sens de responsabilité. L'histoire n'as pas encore fini et je
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− | vais rajouter des informations supplémentaires quand il y en aura.
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− | ===Problèmes organisationnels===
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− | Le problème que nous avons rencontré le plus souvent a été un problème de
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− | sous-effectif. Finalement même s'il n'y a pas besoin de grand monde pour
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− | organiser une install party il n'est pas toujours facile. C'est
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− | particulièrement irritant quand vous n'êtes pas assez au début d'une
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− | install party et qu'il y a du monde qui entre dans la salle informatique ne
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− | sait pas vers qui se tourner et puis sors car il n'aime pas l'odeur des
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− | informaticiens (par exemple).
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− | ==La fin de l'événement==
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− | Après la sueur, un bon goblet de jus de pamplemousse est bien mérité. Avec
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− | un peu de chocolat et quelques cacahuètes ça passe mieux.
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− | Comme on se détend après avoir fait du sport et avant de quitter la salle
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− | de la même manière le pot permet de décompresser après les installs. Cela
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− | permet d'analyser un peu la journée, de partager les expériences et comme
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− | par magie plein de nouvelles idées pour la prochaine install party
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− | émergent. C'est une des étapes les plus importantes de l'install party.
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− | Il n'y a pas beaucoup de participants qui se décident de
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− | rester jusqu'à la fin. La majorité tracent dès qu'ils ont eu leur
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− | installation. Cela peut être une bonne idée de commencer le pot un peu avant
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− | la fin des installations et comme ça on peut espérer avoir quelques
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− | personnes de plus qui vont rester et donner leur avis sur le déroulement de
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− | l'évènement (au prix fort d'avoir plein d'huile de chips sur le clavier).
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− | ==Résumé==
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− | Voici un résumé pour se repérer plus facilement
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− | *Avant
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− | **constituer une équipe
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− | **choisir le moment et l'endroit
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− | **se charger de la communication (intra et extra universitaire)
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− | **préparer des CD, clé USB ou serveur d'installation
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− | **acheter le nécessaire pour le petit pot à la fin de la fête
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− | *Pendant
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− | **gérer les nouveaux arrivés
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− | **pouvoir distinguer les organisateurs pour poser des questions
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− | **penser à sensibiliser la personne qu'on assiste dans l'installation
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− | *Après
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− | **repérer les points forts et faibles
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− | **partager l'expérience
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− | ==Conclusion==
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− | Dans ce document nous avons partagé notre expérience avec l'organisation
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− | d'install party à l'université de Paris 8. Le document sera modifié au fur
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− | et à mesure que notre expérience s'enrichie. Les contributions par d'autres
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− | organisateurs sont bienvenues.
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