Designer pour le service public - Anne-Sophie Tranchet
Titre : Designer pour le service public
Intervenante : Anne-Sophie Tranchet
Lieu : Lyon - MiXiT
Date : 24 mai 2022
Durée : 46 min 29
Licence de la transcription : Verbatim
Illustration : À prévoir
NB : transcription réalisée par nos soins, fidèle aux propos des intervenant·e·s mais rendant le discours fluide.
Les positions exprimées sont celles des personnes qui interviennent et ne rejoignent pas nécessairement celles de l'April, qui ne sera en aucun cas tenue responsable de leurs propos.
Description
Qu'est-ce que ça veut dire, être UX designer pour le service public, après 10 ans dans des entreprises privées ? Qu'est-ce que ça change, de concevoir pour des citoyen·nes ? Comment travailler dans l'administration ?
Où l'on parlera de design pour le service public. À qui s'adressent les services numériques du service public : aux citoyens et citoyennes, mais pas seulement ! Quels genres de produits développe-t-on ? Comment on travaille avec une administration ? Comment intégrer les méthodologies agile et lean dans des administrations ? Qu'est-ce que ça change par rapport au privé ? Quels points d'attention à avoir ? Quels pièges éviter quand on vient du public ?
