« Régie Cause Commune » : différence entre les versions
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=== Faire un test d'enregistrement pour s'assurer qu'il n'y a pas de bug === | === Faire un test d'enregistrement pour s'assurer qu'il n'y a pas de bug === |
Version du 22 avril 2021 à 16:06
La régie
La régie de diffusion désigne à la fois
- les outils matériels pour la diffusion de l'émission sur la bande FM et sur Internet
- les logiciels utilisés
- la pièce dans laquelle se trouve une partie du matériel (console...) et la personne qui s'occupe de la régie le jour de la diffusion de l'émission
Lexique / vocabulaire
Quelques termes utilisés dans le cadre de l'émission de radio :
- Lancement :
- Au début d'une émission ou d'une rubrique, le lancement est un texte dit (sur 20, 30 secondes max) par la personne qui anime pour « lancer » un sujet, c'est à dire introduire un sujet. En vue de capter l'attention de l'auditoire et lui donner envie d'écouter la suite.
- Le lancement peut aussi être un geste de la main (lever la main, si possible quelques mots avant la fin du propos pour que la personne à la console le voit et puisse se préparer, puis la rabaisser on moment où on veut le jingle) pour que la personne en régie envoie une virgule, un jingle, un sujet enregistré, une musique… Ce type de lancement s'appelerait la pêche (selon Florence qui bosse à Radio France).
- Générique
- Générique de début : Musique (avec éventuellement des paroles) diffuséee au début de l'émission, le générique est assez court (30 à 40 secondes max). Souvent le niveau sonore du générique est baissé à la fin pour que la personne qui anime l'émission commence à parler en mode tapis. Pour « Libre à vous ! » le générique a été créé avec le début de Wesh tone de Realaze https://play.dogmazic.net/song.php?action=show_song&song_id=758 et les voix de Coralie et Frédéric Couchet.
- Générique de fin : Musique (avec éventuellement des paroles) diffuséee à la fin de l'émission, le générique de fin peut être plus long que le générique de début. Souvent on démarre le générique de fin avec un volume sonore faible, ainsi la personne qui anime l'émission peut continuer à parler en mode tapis et le niveau sonore est monté quand la personne a fini de parler. Le générique de fin de « Libre à vous ! » est la musique complète le début Wesh tone de Realaze.
Il existe aussi une version courte de ce générique de fin (environ 1 minute) à utiliser quand les rubriques précédentes ont dépassé le temps prévu à l'origine.
- Habillage : c'est l'ensemble des sons qui sont diffusés pendant une émission, l'ensemble des ponctuations sonores de la parole. L'habillage donne une « couleur » à l'émission et participe à son identité. En outre, comme la radio c'est du flux, l’oreille a besoin de repères. L'habillage a alors deux fonctions : attirer et retenir l’attention des personnes qui écoutent ; faciliter la compréhension des informations.
- Jingle : Courte séquence sonore (10 secondes, 20 secondes) permettant l’identification d’un sujet dans une émission (chronique par exemple). Cela peut aussi permettre des changements/installation de personnes dans le studio.
- Séquencier ou conduite : Le séquencier ou conduite est un document écrit (ou numérique) qui définit chronologiquement la progression de l'émission, les différentes séquences, les durées, les pauses musicales, les jingles, virgules, actions diverses.
- Tapis : musique qui passe en bruit de fond pendant qu'une personne parle (souvent en début et en fin d'émission)
- Virgule : Très courte séquence sonore (5 secondes max) qui marque une respiration, une pause entre deux moments de l'émission : entre deux sujets, avant/après l'annonce d'une pause musicale… Cela peut aussi permettre des changements/installation de personnes dans le studio. Pour « Libre à vous ! » cela permet aussi de faciliter le découpage des podcasts et notamment la partie horodatage des différentes parties de l'émission. Pour « Libre à vous ! » la virgule est un extrait de 3 secondes de Wesh Tone.
- Désannonce / désannoncer : Texte/intervention de la personne qui anime pour faire un rappel de ce qui vient de se passer, Par exemple, donner le titre et l’interprète du morceau musical qu’on vient d’écouter.
- Annonce / annoncer : Texte/intervention de la personne qui anime pour annonce ce qui se passer, Par exemple, donner le titre et l’interprète du morceau musical qu’on va écouter.
Lecture utile et récréative Petit lexique récréatif de la création sonore et radiophonique
Il existe quelques gestes codifiés comme ça :
- si on souhaite parler sur une musique, on lève le doigt en l'air et on fait quelques ronds, ça signifie à la régie « lance la musique sous ma voix ». Quand on a fini de parler et qu'on souhaite monter le niveau de la musique, c'est paume de la main vers le ciel et on tends le bras.
- pour signifier à quelqu'un que son tour de parole est bientôt fini, on peut tendre un bras vers cette personne (en premier lieu), c'est déjà visuellement assez parlant, mais si la personne continue on peut resserrer les doigts comme si on voulait nous resservir du dessert et qu'on répond « un tout petit peu »
L'ordinateur de la régie
L'ordinateur de la radio utilisé pour la régie est sous système macOS. Peut-être qu'un jour cela changera (système libre et logiciel d'automation pour la radio), ça demande du temps, des tests pour la personne bénévole de la radio qui s'occupe de la technique et qui fait bien d'autres choses par ailleurs (programmation, traitement de podcasts, gestion de la radio, recherche de financements…).
Déroulement de l'émission
À prendre
- Si possible prévoir un laptop en régie pour se connecter à la webchat de l'émission (clic sur #libreavous dans le menu à gauche, un compte est nécessaire pour se connecter). Cela permet notamment de faire des recherches sur internet pendant l'émission et de communiquer à l'écrit avec la personne qui anime l'émission ;
- Le séquencier de l'émission est imprimé en plusieurs exemplaires et apporté à la radio par la personne qui anime l'émission ;
- Si on souhaite imprimer cette page wiki, et notamment la section déroulement de l'émission, il est recommandé d'imprimer 2 page par feuille ;
- Il est une bonne idée de prévoir des post-it pour faciliter l'identification du micro de chaque personne intervenante (voir images ci-dessous).
L'ordinateur semble planté
Il est déjà arrivé que l'ordinateur de la régie (qui se trouve tout en bas de l'armoire rack) semble potentiellement planté. Les symptômes étant que rien ne s'affiche à l'écran (vérifier tout de même que l'écran est allumé) ou l'écran affiche un message indiquant qu'il ne reçoit pas de signal, l'appui sur la touche enter du clavier ne change rien, même chose si on bouge la souris. Alors même que l'ordinateur semble bien allumé (bouton vert allumé, l'ordinateur fait du bruit).
Si Fred ou Olicat sont disponibles leur demander de tester la connexion ssh pour vérifier si la machine est plantée ou pas.
Si non, ou s'ils confirment que la machine semble plantée, il faut la rallumer : appui long sur le bouton pour éteindre l'ordinateur et ensuite appui de nouveau pour le rallumer. Une fois que tout est démarré normalement, attendre environ 30 secondes pour relancer Butt et Farrago, la console met un peu de temps à être prise en compte comme interface audio).
Tâches et vérifications préalables
Vérifier quel est le périphérique d'entrée audio par défaut du système
- Ouvrir les "Préférences Système" (icône en forme de roue d'engrenage) ;
- Cliquer sur "Son" ;
- Dans l'onglet "Entrée", vérifier quel est le périphérique d'entrée audio sélectionné (normalement, c'est soit "Loopback Audio 2" soit "USB Audio CODEC").
Vérifier qu'on est bien dans le mode d'utilisation souhaité (soit le mode "2 téléphones", soit le mode "Mumble")
En configuration "2 téléphones" :
- Au niveau de la console numérique :
- Les 6e et 7e canaux audio indiquent respectivement "TEL 01" et "TEL 02"
- Pour ce qui est du bouton "AUDITION" dans le canal audio "Diff" :
- si le périphérique d'entrée audio par défaut du système est "USB Audio CODEC", le bouton Audition doit être actif (= vert);
- si le périphérique d'entrée audio par défaut du système est "Loopback Audio 2", le bouton Audion doit être désactivé (= gris).
En effet, lorsque le système a pour périphérique d'entrée audio par défaut "Loopback Audio 2", dans Butt "Default PCM device (default)" = "Loopback Audio 2". La fonction "Audition" de Diff produit alors un retour du son en provenance de Farrago, et le fait que la table soit numérique ajoute une latence et un écho apparaît.
- au niveau de Butt
- Dans "setting"→ "Audio"→ vérifier que "Audio device" est sur "Default PCM device (default)"
Voir la partie Configuration de diffusion "normale" (deux téléphones) et mode Mumble de cette documentation.
Vérifier que le canal audio « Diff » est bien activé
- Pour ce faire, vérifier que le bouton « On » de la sortie « Diff » est bien allumé.
Vérifier la configuration des canaux sur la console
- Tous les 8 boutons « PROGRAM » se trouvant tout en haut de la console, en correspondance de chacun des 8 canaux, doivent être allumés (= verts) ;
- Les 7 premiers boutons « AUDITION » se trouvant juste en-dessous des 7 premiers boutons « PROGRAM » doivent être allumés (= verts) ;
- Pour ce qui est du bouton « AUDITION » en correspondance du canal « Diff. » :
- Si on utilise le mode "Mumble", il doit être désactivé (= gris) ;
- Si on utilise le mode "2 téléphones", il doit être allumé ou désactivé en fonction du périphérique d'entrée audio par défaut du système, voir les deux parties ci-dessous.
Redémarrer les logiciels BUTT et Farrago
- Dans un souci de précaution, relancer le logiciel de diffusion BUTT et le cartoucheur Farrago s'ils sont déjà ouverts au moment de s'installer en régie.
En effet, ces deux programmes peuvent occasionnellement boguer. En les relançant, on réduit le risque que cela se passe pile au moment où nous diffusons notre émission :-)
S'assurer que la bonne carte son est sélectionnée dans BUTT
Normalement, au démarrage de BUTT la bonne carte audio (PCM) est déjà sélectionnée et on voit donc pulser le son quand les tests micros sont faits ou quand on lance une cartouche.
- Si ça ne pulse pas, cliquer sur le bouton Settings, puis aller dans l'onglet Audio. Dans Main Audio Settings > Audio Device, sélectionner Default PCM Device (default). Puis aller dans l'onglet Main pour valider.
- Si des interventions sont prévues via Mumble, c'est la carte "Loopback" qui doit être sélectionnée : voir la section "mode Mumble"
S'assurer que l'enregistrement de l'émission est sauvegardé dans le bon dossier
- Dans BUTT, cliquer sur le bouton Settings, puis aller dans l'onglet Record ;
- Chercher le dossier de l'émission du jour (Emissions/PODCASTS/LAV-LIBRE-A-VOUS/LAV-AAAA/LAV-AAA-MM/LAV-NUM-AAMMJJ-CC, NUM étant le n° de l'émission), puis aller dans le sous-dossier 01-Master ;
- Cliquer sur « open » : la bonne date s'affiche automatiquement dans le nom du dossier dans BUTT.
Veiller à ce que tous les fichiers audio nécessaires soient dans la grille Libre à vous ! dans le cartoucheur Farrago
Normalement, au démarrage de Farrago, les huit fichiers ci-dessous figurent déjà dans la grille Libre à vous ! :
- générique de début ;
- génériques de fin long ;
- générique de fin court ;
- virgule de transition ;
- jingle cause commune participer sans téléphone ;
- jingle pause musicale libre à vous ;
- jingle annonces ;
- musique de secours.
À noter que Farrago stocke une copie des fichiers audio (et non pas simplement un lien vers le fichier original). En conséquence, si un fichier source audio est modifié dans le futur il faut supprimer le fichier dans Farrago et réimporter le nouveau fichier. On peut exporter/importer un ensemble d'audios (audio set). Un dossier de sauvegarde a été créé par le menu Export set de Farrago, c'est le dossier /Volumes/causecom/Users/causecommune/Emissions/PODCASTS/LAV-LIBRE-A-VOUS/lav-farrago.farragoset (le dossier contient les audios dans un sous-dossier Sound Files et un fichier Sound Set Data.plist, dans un format interne Farrago, qui liste les fichiers audios et la configuration associée à chaque fichier audio). C'est utile si les fichiers ont été supprimés de la grille de l'émission. Si un fichier audio de la grille est modifié dans le futur penser à refaire un export.
Il est important de laisser les huit fichiers dans la grille à la fin d'émission, pour les avoir déjà prêts pour l'émission suivante. Les fichiers ajoutés pour l'émission (musiques ou autre) peuvent être supprimés.
Si ces fichiers ne devaient pas être présents, il faudra les glisser dans la grille « Libre à vous ! » depuis le gestionnaires de fichier Finder (PODCASTS/LAV-AAAA/LAV-AAA-MM/LAV-NUM-AAMMJJ-CC, NUM étant le n° de l'émission - attention : les dossiers semble trier par année de création, le dossier libre à vous est listé sous 2019 <- toujours d'actualité ?). Voir les remarques sur l'interface graphique. Un autre possibilité est d'importer le dossier /Volumes/causecom/Users/causecommune/Emissions/PODCASTS/LAV-LIBRE-A-VOUS/lav-farrago.farragoset qui contient normalement les fichiers audios nécessaires. Il peut être importé par le menu Import set.
Le cartoucheur sait traiter des fichiers WAV, MP3, OGG
En plus des six fichiers audio récurrents, dans la grille Libre à vous ! doivent figurer les pauses musicales du jour, ainsi que les éventuels enregistrements.
Il est possible d'attribuer une couleur à une cartouche. Par exemple pour que des mêmes types de cartouches (musiques, jingles, génériques, etc.) soient de la même couleur. Choisir une couleur pour les pauses musicales du jour.
Liste des fichiers audio et leur emplacement dans Finder :
- générique de début(00) (qui se trouve dans le sous répertoire « 02 - Génériques ») ;
- deux génériques de fin(99) (un générique long et un générique court : ils se trouvent dans le sous répertoire « 02 - Génériques ») ;
- virgule de transition en .wav (qui se trouve dans le sous répertoire « 03 - Jingles ») ;
- jingle cause commune participer sans téléphone ;
- jingle pause musicale libre à vous ;
- jingle annonces en .wav (qui se trouve dans le sous répertoire « 03 - Jingles ») ;
- pauses musicales (voir le pad dédiée à l'émission ou le séquencer. Il y a normalement 3 morceaux, numérotés de 1 à 3 : ils se trouvent dans le sous répertoire « 04 - Musiques ») ;
- musique de secours(Waiting Room by Jahzzar 01:18, qui se trouve dans le sous répertoire ...... )
- enregistrement(s) éventuel(s) en annexe (qui se trouvent dans le sous répertoire « 05 - Annexes »).
Normaliser le niveau sonore de chaque cartouche
Pour chaque cartouche il est possible de paramétrer un volume A (niveau normal) et un niveau B (mode "tapis"). Voir l'encadré 1 sur la capture du logiciel Farrago.
S'assurer pour chaque cartouche que le volume A est normalisé entre -12 et -4 db dans le logiciel BUTT.
Il faut que le son varie bien entre -12 et -6, qu'il "touche" donc les -4db, autrement il sera trop bas. Il peut être nécessaire pour cela de le baisser sous les 100% dans Farrago. Ne pas hésiter à faire confiance à son oreille, parfois la perception du volume n'est pas qu'une question de décibel. Le casque permet une écoute plus fine.
À noter que les "virgules" peuvent être réglé à un niveau sonore un peu plus faible, pour ne pas "surprendre" les personnes qui écoutent.
Veiller à activer le volume B (mode "tapis") pour les pauses musicales et les deux génériques de fin
- Pour les cartouches correspondant aux pauses musicales et au générique de fin, placer le volume B entre 20% et 40%, en fonction du volume sonore propre au fichier.
- Laisser actif ce volume B (en cochant la case « Volume B »).
S'assurer que les retours audio sur le plateau et en régie sont activés
- Pour ce faire, vérifier que les touches « Program » de la zone « Studio » et de la zone « Control », en bas à droite de la console, sont allumées en vert. Sinon les activer.
Vérifier le volume sonore de l'enceinte en studio pour les échanges régie vers studio
Cela permet de prévenir de la fin imminente d'une pause musicale notamment.
- Pour ce faire, dire un mot dans le micro de la régie (doucement, car le volume peut être très élevé) en tenant appuyée la touche « MON » de la « section Talkback ».
- Si le volume sonore de l'enceinte est trop fort/trop bas, il est possible de le régler à la fois via le bouton de volume de l'enceinte et via le bouton rotatif « Monitor » dans la zone « Studio ».
Vérifier le volume sonore des casques en studio pour les échanges régie vers studio
Cela permet de prévenir d'un appel téléphonique spontané par exemple.
- Pour ce faire, dire un mot dans le micro de la régie (doucement, car le volume peut être très élevé) en tenant appuyée la touche « HP » de la « section Talkback ». Remarque: toute intervention vocale de la régie est transmises dans tous les casques, aussi bien celui de l'animateur que celui des invités ; il est impossible de s'adresser à un individu en particulier.
- Si le volume sonore dans les casques est trop fort/trop bas, il est possible de le régler via le bouton rotatif « HP/SEL » dans la zone « Studio ».
Vérifier que le niveau des canaux audio n'est pas à zéro
- Cette vérification concerne également le micro de la régie « Mic DJ » et la sortie « Tél. 2 ».
Vérifier les micros
- Pour ce faire, activer un micro à la fois et inviter la personne concernée à parler. Ça permet notamment de vérifier qu'on a correctement identifié les micros à activer au cours de l'émission ;
Vérifier que tous les micros sont bien désactivés avant le lancement de l'émission
- Les boutons « On » doivent être éteints, comme dans l'image ci-dessus.
Faire un test d'enregistrement pour s'assurer qu'il n'y a pas de bug
- Redémarrer Butt et Farrago
- Lancer un enregistrement via butt,
- parler une dizaine de secondes dans le micro régie par exemple,
- si possible en même temps qu'un appel test d'appel téléphonique ou un test voix Mumble le cas échéant
- lancer un fichier son dans Farrago (une dizaine de seconde d'un fichier musicale par exemple),
- clore l'enregistrement
- Écouter l'enregistrement ainsi effectué – au casque car entendre l'écho demande d'avoir un son stéréo réel – par exemple via Farrago, pour s'assurer que tout est en ordre, notamment qu'il n'y pas « d'écho ».
- Si ça bug :
- redémarrer Butt puis refaire le test | En parallèle prévenir olicat (Olivier) et/ou madix(Fred) sur le salon web de l'émission (https://talk.libre-a-toi.org/channel/libreavous) pour vérifier si le disque n'est pas plein.
- si ça ne règle pas le problème il faut rebooter le serveur : barre de menu en haut à gauche → "éteindre" → appuyer sur le bouton de la tour pour rallumer l'ordinateur (photo à venir)
Faire les tests préalables en cas d'intervention par téléphone
- Si une intervention téléphonique est prévue, il est préférable de faire un test en amont. À la fois pour vérifier qu'il n'y a pas d'écho sur la ligne (ce qui est devenu rare) et qu'il n'y a pas de problème pour connecter la ligne au diffuseur (notamment pour s'assurer de ligne active ; "on air 1" ou "on air 2"). Voir la section sur le déroulé d'un appel et s'assurer que la personne entend bien ce qui est dit via un micro, et que l'on l'entend bien via les enceintes et/ou le casque.
Faire les tests préalables en cas d'intervention par Mumble
- Si une intervention via Mumble est prévue, il est préférable de faire les test et ajustement de volume en amont de l'émission.
- Lors des test, demander aux personnes de régler leur micro pour que le volume soit bon. Si besoin, on peut aussi ajuster directement dans Mumble → clic droit sur le pseudo de la personne et cliquer ensuite sur "ajuster le volume local".
Attention : contrairement à une intervention par téléphone ou directement en studio, on ne peut pas se fier à l'oreille, il faut exclusivement se baser sur les mesures de Butt et calibrer le volume pour les voix des personnes qui interviennent sortent bien entre -12db et -4db.
- Voir avec la personne si elle est en mode "appuyer pour parler" ou en mode "continue". Si elle est en mode continue, s'assurer avec elle qu'elle veillera bien pendant l'échange à couper son micro lorsqu'elle a fini de parler et à le rallumer pour prendre la parole.
Lancement de l'émission à 15 h 30 min
Attention : l'horaire de référence est celui de l'ordinateur avec le logiciel de diffusion Butt et le cartoucheur.
- Faire signe à la personne qui anime du commencement imminent ;
- À 15 h 30, cliquer sur le symbole Play (triangle) sur le logiciel « Butt ». À noter que le mot Idle est remplacé par connecting pendant quelques instants avant de passer à Connected ;
- Immédiatement, lancer le générique de début (durée : 19 secondes, fondu dès 17 secondes). Deux options :
- à la souris, en double cliquant sur la cartouche correspondante dans le cartoucheur Farrago ;
- au clavier, en frappant la touche avec la lettre correspondante (s'assurer préalablement que la fenêtre du logiciel Farrago est bien active) ;
- Juste après, activer le micro de la personne qui anime en appuyant sur le bouton « On » correspondant (en effet, la durée du générique de début est courte et la personne qui anime commencera à parler dès la fin de la musique). À noter que le micro de l'animateur ou de l'animatrice est activé en permanence, sauf pendant les diffusions des fichiers audio ;
- Au tout début de l'émission, l'animateur ou l'animatrice annonce qui est en régie. Pour dire « Bonjour », appuyer sur le bouton poussoir « On » en correspondance de « Mic DJ » et parler dans le micro. Se rappeler de désactiver le bouton juste après.
Note : si le micro de la régie est activé, le retour studio s'arrête en régie (en cas contraire, le son provenant du studio serait diffusé deux fois) : il faut donc activer le micro de la régie seulement au moment de parler, et pas quelques secondes plus tôt. Normalement, la régie n'a pas d'autres raisons d'intervenir.
Pendant l'émission
Surveiller le niveau sonore des micros
Il faut vérifier régulièrement le niveau des micros, qui doit être entre -12 et -4 db dans BUTT. Il faut que le son varie bien entre -12 et -4, qu'il "touche" donc les -4db, autrement il sera trop bas. Si ce n'est pas le cas, il y a différente manière, complémentaire, d'agir :
- vérifier si la personne parle bien directement dans le micro, et à bonne distance. Signaler à la personne qui anime si besoin ;
- ajuster le volume à l'aide du bouton glissoir correspondant au micro ;
- augmenter le "gain" : presser la touche "select" correspondant au micro concerné, l'écran à droite de la console change et permet de régler le "gain" en utilisant le bouton rotatif le plus directement en dessous.
Virgule
La virgule est un très court jingle (3 seconds) à lancer entre chaque partie de l'émission suite au signe de la personne qui anime. Cela permet notamment d'avoir des repères pour la découpe du podcast.
/!\ La personne qui anime l'émission ne va pas annoncer oralement la virgule, juste faire un signe à la régie. /!\
- Il y a une virgule :
- après la fin du premier sujet et avant de lancer la 1ère pause musicale (phrase-clé : « Nous allons faire une pause musicale ») ;
- après la 1ère pause musicale et avant d'attaquer le sujet principal (phrase-clé : « Nous allons passer au sujet suivant ») ;
- après la fin du sujet principal et avant de lancer la 3ème pause musicale (phrase-clé : « Nous allons faire une pause musicale ») ;
- après le jingle pause musicale qui suit la 3ème pause musicale et avant de lancer le dernier sujet (phrase-clé : « Passons maintenant au sujet suivant »).
/!\ Il n'y a pas de virgule avant la pause musicale qui intercale le sujet principale /!\.
La virgule est remplacée par le jingle "cause commune participer sans téléphone" après l'annonce du programme et par le jingle "annonces" à la fin du 3ème sujet.
S'addresser au Studio depuis la régie
Les 4 boutons pressoirs ("MON,"HP", "TEL1", "TEL2") les plus en bas à droite de la console — la section "Talkback" — permettent à la personne en régie de s'adresser directement aux personnes en studio ou en ligne, et donc être entendue par elles seules."MON" = enceinte du studio, "HP" = écouteurs en studio.
Cela sera notament utile pour prévenir du temps restant sur la pause musicale.
En fonction du choix des personnes présentes, écoute aux casques ou via l'enceinte du studio, choisir le canal le plus adapté. Si des personnes participent par téléphone, appuyé également sur la touche correspondante. Il est possible d'appuyer sur plusieurs touche en même temps.
Un bouton rotatif "level" permet de régler le volume. Penser à vérifier le volume avant l'émission.
Il est possible de modifier le volume directement sur l'enceinte "studio".
Le son est "maître", cela signifie que cela coupera tout les autres "son" en studio (pas en diffusion). Attention, cela peut surprendre les personnes en studio :)
Intervention téléphonique
Si une intervention téléphonique est prévue au cours de l'émission :
- S'assurer que la configuration est bien en "mode normal"
- Quelques minutes avant l'intervention téléphonique, utiliser le combiné #2 (celui avec forfait) pour appeler la personne concernée. Si cette dernière intervient en première partie, l'appeler à 15 h 25, au plus tard à 15 h 27. Une fois le numéro de téléphone composé, il peut s'écouler plusieurs secondes avant que « ça sonne ».
- Annoncer/rappeler à la personne que :
- elle sera connectée au diffuseur et ne pourra plus communiquer avec la régie ;
- elle pourra intervenir dès qu'elle sera interpellée par la personne qui anime l'émission ;
- si la ligne tombe, c'est nous qui allons la rappeler.
- Appuyer sur le bouton pressoir « On Air 2 » (il doit s'allumer en vert) pour connecter la ligne téléphonique au diffuseur. Ne pas toucher à ce bouton pendant l'intervention ;
- Poser le combiné sur la table (pas dans le socle) ;
- Diffuser le son provenant du téléphone en appuyant sur le bouton poussoir « On » en correspondance de « Tél. 02 ». Si besoin, reprendre le niveau à l'aide du bouton glissoir correspondant ;
- Il peut arriver qu'il ne soit pas possible d'utiliser le combiné #2 pour appeler la personne intervenante. Par exemple, car sa batterie est déchargée (c'est déjà arrivé). Dans ce cas, c'est la personne intervenante qui doit appeler la ligne #1. Il faudra la prévenir rapidement et lui indiquer le numéro à appeler (09 72 51 55 46).
- À défaut de pouvoir utiliser son téléphone mobile pour appeler la personne intervenante ou pour lui envoyer un sms (le mobile d'Isa ne capte pas en régie par exemple), la personne en charge de la régie peut exceptionnellement utiliser le combiné #1 (celui sans forfait) pour prévenir la personne et lui transmettre le numéro à appeler.
- Si c'est bien la personne intervenante qui appelle la ligne #1, il faudra suivre la procédure décrite ci-dessous (Si une intervention téléphonique "spontanée" se produit au cours de l'émission).
Si une intervention téléphonique "spontanée" se produit au cours de l'émission :
- une sonnerie et l'allumage du bouton poussoir « Ring/Wait 1 » signalent l'appel entrant ;
- Décrocher le combiné et répondre à la personne concernée.
- Annoncer/rappeler à la personne que :
- elle sera connectée au diffuseur et ne pourra plus communiquer avec la régie ;
- elle pourra intervenir dès qu'elle sera interpellée par la personne qui anime l'émission ;
- si la ligne tombe, c'est nous qui allons la rappeler.
- Appuyer sur le bouton pressoir « On Air 1 » (il doit s'allumer en vert) pour connecter la ligne téléphonique au diffuseur. Ne pas toucher à ce bouton pendant l'intervention ;
- Poser le combiné sur la table (pas dans le socle !) ;
- Prévenir l'animateur de l'appel et de la disponibilité de l'interlocuteur en tenant appuyée la touche « HP » de la « la section Talkback ». Par précaution, prévoir et, si besoin, utiliser un panneau d'avertissement à montrer à travers la vitre séparant la régie du studio.
- Diffuser le son provenant du téléphone en appuyant sur le bouton poussoir « On » en correspondance de « Tél. 01 ». Si besoin, reprendre le niveau à l'aide du bouton glissoir correspondant
Intervention via Mumble
- Il est possible de gérer le volume sonore individuellement en faisant un clic droit dans Mumble sur le pseudo de la personne qui intervient, et de faire "ajuster le volume local".
- On peut rendre muet une personne dans Mumble en faisant un clic droit sur son pseudo et en cliquant sur "ne plus écouter".
- Pendant la pause musicale, par exemple, on peut "Se rendre sourd" (icone vert en forme de haut-parleur sous la barre des tâches en haut de l'interface du logiciel) pour éviter tout son venant de Mumble.
- Il n'est pas possible d'utiliser la fonction Talkback pour s’adresser aux personnes intervenant depuis Mumble.
Pause musicale
La personne qui anime l'émission prévient la régie qu'une pause musicale doit bientôt être lancée (pancarte « Pause musicale à venir »).
Les pause musicales sont annoncées oralement, exception faite pour le jingle annonces.
- Sélectionner le fichier musical correspondant dans le cartoucheur Farrago ;
- Vérifier que le volume du fichier musical dans le cartoucheur est sur le volume B (en mode "tapis")
- Lancer le morceau quand l'animateur commence à donner le titre.
- Quand l'animateur à fini l'annonce passer la cartouche sur le volume A ("normal")
- /!\ Penser à désactiver tous les micros juste après le lancement du morceau./!\
- Pendant la pause musicale, contrôler la durée du morceau indiquée dans la cartouche et peu avant la fin (30 secondes par exemple), faire signe aux personnes en studio en tenant appuyée la touche « MON » de la « la section Talkback » (le son sortira de l'enceinte) ou en tenant appuyé la touche « HP » (dans ce cas, le son sortira des casques).
- Réactiver le micro de la personne qui anime quelques secondes avant la fin du morceau (note : le morceau s'arrête de lui-même, pas besoin de l'arrêter manuellement).
- Activer/réactiver les autres micros le cas échéant.
- Il est possible de faire un fondu de fin en cours de morceau, "fade out", s'il s'avère nécessaire de clore une pause musicale avant la fin. Voir l'encadré 1 sur la capture du logiciel Farrago
Fin de l'émission
Attention : l'horaire de référence est celui de l'ordinateur avec le logiciel de diffusion Butt et le cartoucheur.
La personne qui anime fait un signe à la régie pour le lancement du jingle annonces (après la fin de la deuxième chronique).
Le générique (il y a une version courte et une version longue, en fonction des besoins) inclue à la fin un jingle de fermeture d'antenne et l'annonce de reprise à 21 h. Ce qui permet de terminer proprement l'émission et de prévenir les personnes qui écoutent la FM que Cause Commune reprend à 21 h 00. Il faut aussi tenir compte du temps de latence entre le serveur de diffusion et la réception audio qui est d'une quinzaine de secondes environ. Par exemple un son émis au studio à 15 h 45 est reçu en FM à 15 h 45 et 15 secondes environ. Donc notre générique de fin doit en fait terminer une quinzaine de secondes avant 17h, par sécurité on considère que le temps de latence sera de 20 secondes. Ceci explique l'horaire de diffusion du générique ci-dessous.
- Lancer le jingle transition "annonces" entre le dernier sujet et les annonces :
- En fonction du temps restant, lancer à 16 h 54 min 57 s le générique long ou à 16 h 58m 30s le générique court. Si la personne qui anime est encore en train de parler, lancer le générique en mode « tapis », c'est à dire avec le « ducking » activé ;
- Couper le « ducking » lorsque l'animateur ou l'animatrice a fini de parler ;
- Éteindre les canaux audio encore activés (sauf « Diff., qui reste toujours allumé) en appuyant sur les boutons poussoirs « On » correspondants.
- À 17 h, arrêter la diffusion en appuyant sur la touche carré « stop » du logiciel BUTT (elle se trouve juste à gauche de la touche « play »), puis valider en cliquant sur « yes ».
- Dans Farrago, supprimer les cartouches des pauses musicales du jour. Laisser en place les cartouches correspondantes aux 6 fichiers audio récurrents (générique de début, génériques de fin long, générique de fin court, virgule de transition, jingle annonces, musique de secours).
- Si on a diffusé l'émission avec le mode "Mumble", rebasculer sur le mode "normal" (2 téléphones) avant de quitter la régie.
Manuel d'utilisation pour Libre à vous !
La console numérique
La console numérique est une AEQ CAPITOL IP, console 8 canaux
Un manuel en anglais est disponible
La console est composée de 2 grands ensembles : a) à gauche : audio channels (les canaux audios) b) à droite : contrôle & monitoring area (la partie commande & surveillance)
Audio channels
Il y a 8 boutons poussoirs « On » permettant d'activer une entrée (un micro, un appel téléphonique…). Dans l'ordre :
- micro régie, généralement éteint,
- micro "animateur",
- micro "invité·e 1", premier à droite de l'animateur,
- micro "invité·e 2", à gauche de l'animateur,
- micro "invité·e 3", second à droite de l'animateur,
- micro "jack", généralement éteint,
- micro téléphone entrant (tél 02),
- son provenant de l'ordinateur de diffusion (diff), allumé.
Si on veut activer un micro pour que la personne puisse parler il faut activer le bouton « On » correspondant qui doit devenir rouge. Quand un bouton poussoir « On » est activé (rouge) l'entrée (micro…) est activée. Et si la diffusion (voir chapitre ci-dessous) est activée le son est diffusé sur la bande FM et sur Internet.
Attention : l'animateur de l'émission peut se trouver physiquement face à un micro autre que celui qui lui est attribué théoriquement, s'il a échangé sa place avec un invité. Il faut en tenir compte pour l'identification des boutons poussoirs sur la console.
Il peut être tentant d'activer en permanence les micros de l'animateur et des trois invité·e·s. Cette action peut cependant être source d'interférences, auquel cas il convient de n'activer que les micros des intervenants.
Important : toujours laisser le bouton Diff à On (le bouton doit être rouge, comme sur la photo).
Chacun des 8 curseurs (ou fader ou tirette en français, bouton de commande qui règle le niveau d'un signal électronique) présents sous les boutons d'activation est réglé au bon niveau (à "0dB").
Si une personne parle faiblement il est possible de remonter un peu le curseur correspondant à son micro pour compenser. Et sinon lui demander de se rapprocher du micro et/ou de parler un peu plus fort.
Les micros sont unidirectionnels, il faut donc parler près du micro.
Control & monitoring area
On y trouve de haut en bas :
- les vumètres et touches programmables (Vu metres + programmable keys)
- l'afficheur principal (main screen)
- la section surveillance régie puis la section surveillance et retour du studio (Control [=régie] and studio monitoring and talkback).
Le bloc de boutons poussoirs en haut à droite est un bloc de boutons pour déclencher des actions prédéfinies. C'est à ce niveau que l'on active un appel téléphonique (voir plus loin, dans la partie Déroulement de l'émission).
Le bloc de boutons (boutons poussoirs et de volume) en bas à droite permet de contrôler par exemple les hauts-parleurs ou autres sorties (retour studio, retour régie).
Les 4 boutons pressoirs ("MON,"HP", "TEL1", "TEL2") les plus en bas à droite — la section "Talkback" — permettent à la personne en régie de s'adresser directement aux personnes en studio ou en ligne, et donc être entendue par elles seules."MON" = enceinte du studio, "HP" = écouteurs en studio. Un bouton rotatif "level" permet de régler le volume.
Les deux boutons « Program » doivent être allumés. TODO : ajouter à quoi ça sert.
Remarques sur l'interface graphique
- Les logiciels sont accessibles en plaçant le curseur de la souris en bas d'un des écrans, vers le milieu. Un bandeau apparaît pour les sélectionner. À noter que le logiciel de gestionnaire de fichier est "Finder".
- La bar du haut correspond au logiciel 'actif'. Les onglets "fichiers", "aide", etc. correspondront donc à celui-ci.
Le logiciel de diffusion BUTT
Le logiciel de diffusion est BUTT
Toujours veiller à ce que le son diffusé soit bien entre -12 et -6dB ! Il faut que le son varie bien entre -12 et -6, qu'il "touche" donc les -6db, autrement il sera trop bas. En gros, il faut que le son se situe là où les lignes verticales sont djaunes. Si des lignes rouges apparaissent, le son est trop élevé.
Le symbole "play" – le triangle — permet le lancer la diffusion, le stream, vers la FM et Internet.
Attention aux "blancs/silences" qui peuvent se traduire, au bout de 3 secondes, par une perte d'antenne sur la bande FM pendant 9 minutes.
Le logiciel cartoucheur Farrago
Le logiciel cartoucheur est Farrago.
Chaque case représente un "sample" ou "cartouche" (une musique, un interview, etc.). Chaque case représente une touche du clavier ou une combinaison de la touche "alt" et d'une touche du clavier. Appuyer sur la touche du clavier permet de lancer (et de mettre en pause) le sample au clavier
Il est possible de sélectionner/glisser plusieurs fichiers simultanément dans le cartoucheur depuis le gestionnaire de fichier.
La colonne à gauche liste différents "projet". Il est possible d'y trouver un "projet" LAV, qui contiendra des cartouches récurrentes comme le générique.
Lorsque l'on sélectionne une cartouche, les informations la concernant s'affiche à droite de l'écran (cf encadré "1" sur la photo). Il est possible de paramétrer le niveau du volume A et du volume B (cf encadré "3") Le volume A peut être considéré comme le volume "normal". Si le niveau sonore est trop important, il peut être utile de le baisser sous les 100% afin qu'il reste entre -12 et -4 dB (cf logiciel Butt). Il faut que le son varie bien entre -12 et -4, qu'il "touche" donc les -4db, autrement il sera trop bas. Ne pas hésiter à faire confiance à son oreille, parfois la perception du volume n'est pas qu'une question de décibel. Le casque permet une écoute plus fine. Le volume B peut être considéré comme le volume en "mode tapis", plus faible, qui permet à l'animateur par exemple de continuer à parler tout en lançant le sample. Le placer entre 20 et 40%.
Il est possible de paramétrer un volume A et un volume B au niveau "maître", cela concernera donc l'ensemble des cartouches. (cf le "2" sur la photo)
Il est possible d'attribuer une couleur à une cartouche. Par exemple pour que des mêmes types de cartouches (musiques, jingles, génériques, etc.) soient de la même couleur.
Pour supprimer une cartouche il est possible de faire un clic droit puis de sélectionner "delete"
Le logiciel de routage audio Loopback
Le logiciel de routage audio est Loopback.
Ce logiciel nous est utile notamment pour voir d'où arrive le son et détecter un possible problème d'écho.
Par exemple, quand on lance une cartouche dans Farrago, la seule source du son doit être Farrago (tout en haut dans l'image ci-dessous). Si il y a des barres vertes qui bougent également dans la source « USB Audio CODEC 1 », cela veut dire qu'on envoie en double.
Cas spécifiques
Gestion des interventions par téléphone
Remarques générales :
Il y a deux combinés téléphoniques disponibles en régie : le #1 et le #2.
Habituellement il faut utiliser la ligne #2 pour les échanges avec les personnes invitées. La ligne #1 étant utilisé pour recevoir les appels des auditeurs et auditrices. Mais il peut arriver qu'il faille utiliser la ligne #1. Se renseigner auprès des personnes de la radio, et dans tous les cas faire un test de connexion avant l'émission s'il y a une ou plusieurs interventions par téléphone, cela peut permettre de rapidement identifier le problème.
En général, nous communiquons le numéro du combiné #1 pendant l'émission, afin que les personnes qui écoutent puissent participer aux échanges en direct, poser des questions, etc. Ce numéro fonctionne aussi en tant que répondeur.
Le combiné #1 est parfois utilisé si on constate un problème fonctionnel avec la ligne #2 en amont ou pendant l'émission. Dans ce cas, s'il était convenu que la personne intervenant devait appeler, il faudra la prévenir rapidement de nous appeler sur le combiné #1. Bien évidemment, dans ce cas il ne nous sera pas possible de prendre d'appels de la part du public.
S'il faut utiliser la ligne #1, il faudra activer "On Air 1" au lieu de "On Air 2" sur la console, et utiliser le canal audio "TEL 01" au lieu de "TEL 02".
S'il y a deux ou plus de deux personnes qui interviennent à distance au cours du même sujet
- Une option est les inviter à appeler le pont téléphonique de l'April. La personne en régie fait de même avec le combiné #2 (ce qui permet d'avoir tout le monde sur la même ligne) et diffuse l'appel selon la procédure décrite ci-dessous. Un test de connexion préalable reste nécessaire.
- Or, lorsque les personnes ont l'habitude et le matériel qu'il faut, il faut privilégier l'utilisation de Mumble, car le son est de bien meilleure qualité.
- /!\ Avec le mode "Mumble", seul le téléphone #1 reste utilisable /!\ : il faut avoir ça en tête au cas où il y aurait un autre sujet avec deux ou plus de deux personnes intervenantes à distance (ce qui est peu fréquent au cours de la même émission).
La console ; "Control & monitoring area":
- Le bouton pressoir "ring/wait []" correspondant à la ligne 1 ou 2 clignote pour indiquer un appel entrant,
- Le bouton pressoir "On Air []" permet de connecter la ligne au diffuseur. 'Attention, une fois activé le téléphone de la personne en ligne se comportera comme un micro + casque audio(HP) en studio. C'est à dire :
- le combiné téléphonique de la régie ne "fonctionnera plus", que ce soit pour parler ou pour entendre. Il faudra utiliser, et donc activer, casque et micro,
- la personne en ligne ne sera entendue (notamment par la régie!), que si le micro (TEL 02 ou TEL 01) est activé dans les "audio channels". Si l'émission a démarré, elle sera en ce cas diffusée à l'antenne.
- elle n'entendra que les micros activés (y compris celui de la régie!).
- il est possible de rebasculer sur le téléphone pour échanger "normalement" en rappuyant sur "On Air []' pour le désactiver. Cela ne raccrochera pas.
Déroulé
- S'assurer que la configuration est bien en "mode normal"
- Appeler normalement, ou décrocher normalement avec le combiné téléphonique en cas d'appel entrant. Si l'intervention téléphonique intervient en première partie, faire cela au plus tard à 15h27. Ne pas hésitez à vérifier que la personne soit bien toujours en ligne avant lancement (attention : si "on air []" activé, le combiné ne "fonctionne pas").
- Informer la personne : (re)prise antenne, introduction par personne qui anime, elle sera en ligne, on ne s'entendra plus, hypothèse de la perte de connexion, etc.
- Si la personne a de l'écho, ce qui est devenu très rare, il est possible de le diminuer en réduisant le "gain". Attention, cela réduira le volume.
- Faire un test de connexion au diffuseur : appuyer sur la touche "on air" correspondante, activer le micro du canal audio correspondant – le bouton devient rouge – ainsi que celui de la régie, et discuter en utilisant le micro.
- Pendant le direct, Comme pour un micro en studio, s'assurer que la voix soit entre -12 et -4 db avec le curseur (fader). Il faut que le son varie bien entre -12 et -4, qu'il "touche" donc les -4db, autrement il sera trop bas.
- Si appel pendant une pause musicale, activer le micro TEL [] après la fin de la pause ! Comme pour les autres micros. De même, couper le canal audio pendant une pause si intervention téléphonique pendant sujet long.
- À la fin de l'intervention, couper le "micro" tél 02, et déconnecter en pressant "On air 2".
On n'entend pas la personne qui intervient par téléphone ?
- On ne panique pas, souvent le problème est simple et rapidement identifiable. .
- Le bouton "On Air []" est-il activé ? Correspond-t-il à la bonne ligne ?
- Le micro est-il allumé (lumière rouge du bouton allumée)? Est-ce le bon canal audio ?
- Le bouton glissoir ou fader est-il relevé ?
- A-t-on perdu la ligne ? → couper "on air" en rappuyant sur le bouton, et reprendre le combiné téléphonique pour vérifier.
- Il peut arriver que le problème soit de source extérieur, qu'on n'a pas pu l'identifier lors des tests préalables et qu'on ait pas de prise dessus. Informer la personne qui anime, qui demandera probablement de lancer le fichier musique-attente-en-cas-de-probleme-technique-waiting-room-jahzzar.wav pour se donner le temps de trouver une solution.
Anticiper la déconnexion de la personne en ligne avant la prise d'antenne, réagir
- Si la ligne tombe, et que "on air []" est toujours activé, la ligne sonnera occupée si la personne rappelle!. Lui indiquer qu'il n'est donc pas utile de rappeler le numéro du standard.
- S'assurer en amont qu'elle a le numéro mobile de la personne en régie. Lui demander d'appeler ce numéro en cas de besoin.
- S'assurer d'avoir en régie le numéro de la personne qui intervient.
- Si la personne a appelé en avance, vérifier qu'elle soit toujours en ligne à 15h29. (Attention : il faut désactiver "On Air 2" sinon le combiné ne "fonctionne pas", et le réactiver pour remettre en ligne)
En cas de coupure téléphonique pendant le sujet où la personne est seule à intervenir
- L'animateur, en fonction du moment de la coupure et du sujet :
- comble
- annonce la pause musicale suivante "pendant que la régie, etc.",
- annonce l'audio dédié "pendant que la régie etc." (musique-attente-en-cas-de-probleme-technique-waiting-room-jahzzar.wav - 01:18)
- lance les annonces fin d'émission et diffuse le jingle d'annonce.
- la régie gère le rappel, et connecte la personne à la console en précisant qu'il n'est pas sûr qu'il y est le temps de reprendre. Si "4." il s'agit seulement d'informer le personne intervenante qu'on a du passé à la fin de l'émission. Cela peut se faire via webchat si possible.
- Peut-être que le problème vient de la ligne utilisée? Essayer l'autre ligne si possible en ce cas.
- Signaler sur le webchat quand c'est fait.
- L'animateur gère, et reprend ou non la personne au téléphone en fonction du temps. Si oui, elle peut le signaler normalement à la voix : "Un⋅e telle est de retour avec nous", la régie active le "micro" du téléphone (tel 02). Si non, lancer le sujet suivant / la pause musicale suivante en fonction de la personne qui anime. Informer la personne au téléphone.
Mode "tapis" / Activer le Ducking
Le "ducking" (en), ou mode tapis, permet de diminuer automatiquement le volume d'un élément sonore. Ou de le lancer à un niveau "bas" en activant la fonction avant de lancer un morceau.
Le ducking, ou mode tapis, est utile pour démarrer un morceau, comme une pause musicale ou le générique de fin, pendant que la personne qui anime parle encore. Cela permet des transitions plus fluide.
Le logiciel Farrago permet de le faire en passant du volume A au volume B plus faible. Il est possible de gérer les deux volumes pour chaque sample, ce qui est recommandé, ou pour l'ensemble des samples.
Configuration de diffusion "normale" (deux téléphones) et mode Mumble
Une configuration a été mise en place pour permettre des participations passant par des logiciels d'audioconférence comme Mumble.
/!\ Il n'est pas possible de passer d'une configuration à l'autre en cours d'émission/!\
→ Si on diffuse avec le mode Mumble, rebasculer sur le mode normal après l'émission.
Configuration "normale" (deux téléphones)
Actions sur la console :
- Dans les "Programmable keys", appuyer sur le troisième bouton en partant de la gauche, sur la cinquième ligne en partant du haut.
- les 6e et 7e canaux audio indiquent respectivement "TEL 01" et "TEL 02"
- Activer le bouton "AUDITION" dans le canal audio "Diff."
Action dans Butt :
- Dans "setting"→ "Audio"→ vérifier que "Audio device" est sur "Default PCM device (default)"
Mode "Mumble"
Ce mode permet d'utiliser un logiciel d'audioconférence comme Mumble, ou un site comme cleanfeed.net (accessible avec Firefox par exemple). Ce mode permet également d'utiliser la console de mixage Yamaha qui est dans le studio (elle est utilisée pour une des émissions musicales de la radio).
Avec cette configuration, il y a plus que le téléphone "TEL 01" qui peut être utilisé. L'entrée "TEL 02" étant remplacé par "M. Jack" sur la console numérique.
/!\ Il n'est pas possible de passer du mode "Mumble" à la configuration "normal" (deux téléphones) en cours d'émission/!\
Actions sur l'ordinateur de la radio :
- Lancer Mumble, sélectionner le serveur mumble.april.org puis aller dans le salon Cause Commune (ou un autre si prévu ainsi avec les personnes participantes)
- Ouvrir le logiciel Loopback, qui indique les sources audio. Mumble n'apparait pas en tant que source direct.
Actions sur la console :
- Dans les "Programmable keys", appuyer sur le deuxieme bouton en partant de la gauche, sur la cinquième ligne en partant du haut.
- les 6e et 7e canaux audio indiquent respectivement "M. Jack" et "TEL 01"
- Désactiver le bouton "AUDITION" dans le canal audio "Diff."
Action dans Butt :
- Dans "settings"→ "Audio"→ vérifier que "Audio device" est sur "loopback audio2"
Vérifications dans Mumble :
- Dans "configuration"
- "Entrée audio"→ "Interface" → "Périphérique" → Loopback Audio 2
- "Sortie audio" → "Interface" → "Périphérique" → "Par défaut"
/!\ le son venant de Mumble passe par le canal audio "Diff.", comme les sons provenant du cartoucheur/!\
- pour couper/activer les micros : le faire directement dans le logiciel Mumble pour chaque personne intervenante (clic droit sur le nom, puis clic sur « Ne plus l'écouter »)
- on ne peut pas ajuster le volume avec le bouton glissoir (car on influerait sur l'ensemble des niveaux sonores). Ou alors à la marge et avant de régler les autres sons qui seront également impactés.
- AVANT L'ÉMISSION faire des test préalables et s'assurer du niveau sonore de chaque personnes participantes "coté client".
- À la fin de l'émission, rebasculer sur le "mode normal"