« RevoirMailAdhesion » : différence entre les versions
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Version du 18 janvier 2009 à 15:53
De nombreux adhérents, dans leur réponse au questionnaire, ont estimé. que ce mail était trop long. Par ailleurs, ils sont également nombreux a ignorer l'existence de certains outils mis à leur disposition.
Il semble donc utile de scincer le mail d'accueil en messages distincts. Certains envoyes tout de suite, d'autres envoyes un peu plus tard pour laisser le temps a l'adherent d'explorer par lui-meme, ne pas le submerger d'informations d'un coup et faire office de piqures de rappel.
Mails envoyes immediatement
Confirmation et informations administratives
- Mail "formel"
- Confirmation d'adhesion
- Espace adherent
- Alias mail
- Liens d'aide
Paiement de la cotisation
- Rappel de la necessite de payer la cotisation
- Liste des modes de paiement
Participer a la vie de l'April
- Actions prioritaires April, sur le modele de http://www.fsf.org/campaigns/priority.html . Les principales en version courte (pas plus de 10/15 lignes), avec un lien vers une page donnant les details, voire une liste complete des actions realisables.
- Paragraphe d'introduction des groupes, lien vers http://www.april.org/groupes
- Principales mailing listes (3-4), lien vers la page les listant toutes
- IRC (+lien CGI:IRC)
- Site web/wiki (les deux liens + 1 sur "comment publier?")
Mails ulterieurs
Restez informé! (1 semaine apres l'adhesion)
- RSS
- Mailing listes (liste des ~5-10 principales, avec descriptif et lien vers liste complete)
- Planet April (court paragraphe de description et lien http://planet.april.org/)
Vous etes-vous présenté ? (2 semaines apres l'adhesion)
- Paragraphe incitant a se presenter sur la liste april@ avec lien pour s'abonner
- Paragraphe presentation trombinoscope et annuaire, avec lien direct pour remplir sa fiche
En savoir plus sur l'association (3 semaines apres l'adhesion)
- Un court paragraphe et un lien pour chaque :
- Historique de l'assoce
- Nos Positions
- Campagnes / Groupes de travail
- Conférences
- Lettres internes
- Rapports moraux
- Statuts
Questionnaire (1 mois apres l'adhesion)
- Incitation a remplir le questionnaire
Avez-vous travaillé pour l'April ? (2 mois apres l'adhesion)
- Courte explication sur le benevolat valorise
- Incitation a remplir le formulaire si travail benevole
- Liste des priorite April pour inciter a agir au cas ou l'adherent n'aurait rien fait
5 minutes pour l'April (3 mois apres l'adhesion)
- Contenu en vert sur la page http://www.april.org/fr/my
- Documents de communication http://www.april.org/association/documents
