« Réunion animation du 13 janvier 2010 » : différence entre les versions
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Dernière version du 20 novembre 2011 à 21:28
Objectif de RTFM : améliorer notre connaissance de nos membres pour améliorer la pertinence de nos actions.
Présentation[modifier]
- Anciennement : April, geek, groupe homogène, se connaissant. Partage implicite des présupposés.
- Passé 1000 membres : population hétérogène, plus de partage des présupposés et des outils.
- Le suivi de la totalité des projets n'est plus accessible par un homme seul, y compris à temps plein sur le sujet.
- Questionnaires habituels : (âge, profession) peu utiles pour nous.
- Sujets listés : outils de communication. Listes, lettres, etc.
- De quoi les adhérents ont ils besoin ?
- => Établissement d'un questionnaire.
- À pris beaucoup de retard.
- Adhérents : personnes physiques.
- Cas des entreprises. Intéressant, mais avis possiblement impossible à recuiellir. Voir avec les référents entreprise.
Est-ce que ça a un intérêt de poursuivre ? Ou bien de l'enterrer.
- Réponse : visiblement poursuivre.
Entretiens[modifier]
- Entretiens directifs réalisés.
- Permet de sortir d'un prisme subjectif.
- Diversité des personnes interrogées (vieux rootard, nouveaux adhérents, membres actifs)
- Fait ressortir des thèmes dominants sur lesquels concentrer le questionnaire.
- Premier pas qualitatifs.
- => Première ébauche de questionnaire.
Thèmes ressortis[modifier]
- Besoins d'outils pour la promotion du libre dans l'entourage.
- => Quel type d'entourage ? Quels points argumentaires à pousser ?
- Les adhérents n'attendent pas de service de l'April. Voire les rejettent.
- => « L'April est dédiée à faire un boulot que je ne sais pas faire. »
- Les gens s'informent très peu de se que fait l'April. Listes désertées. Lettres peu lues à l'époque.
- Note : amélioration niveau communication. Dynamique lancée niveau sensibilisation. Les thèmes sont possiblement à réviser.
Questionnaire[modifier]
Version en cours d'élaboration : Questionnaire RTFM
Thèmes principaux :
- Je suis à l'April parce que ... ?
- Ce que j'aimerais trouver à l'April.
- La communication à l'April.
- Description de la personne.
- Note : organiser la rareté ; ou la priorité. Éviter le syndrome « l'April doit faire tout ».
- Note : mettre quelques leurres pour sonder la connaissance de nos objectifs.
Prochaine Action : Envoyer le questionnaire sur la liste animation et en discuter.
