« RACI » : différence entre les versions
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Version du 31 décembre 2011 à 01:45
RACI pour :
- R: Responsible = Réalisation
- A: Accountable = Approbation (des actions...)
- C: Consulted = Consultation
- I: Informed = Information
Méthode de qualification d'organisation pour identifier les rôles d’intervenants dans une tâche donnée :
- le A est comme son nom l'indique celui qui doit rendre des comptes sur l'avancement de l'action. Il y a toujours un A (et un seul) pour chaque action.
- Le ou les R (le A peut aussi jouer le rôle de R) Réalisent l'action. Il y a au moins un R pour chaque action. Le A se débrouille comme il le veut pour sous-traiter au(x) R, mais c'est son problème : si les R foirent, c'est le A qui assume.
- Les C sont les gens qui doivent être consultés.
- Les I sont les gens qui doivent être informés (typiquement le CA).
- "Avoir le A" signifie être totalement responsable d'une action.
